Služby

Cílem společnosti VHSoft Karlovy Vary je poskytovat co nejkvalitnější a transparentní servis a podporu uživatelům systémů třídy BYZNYS.

Ve společnosti VHSoft Karlovy Vary je vybudován propracovaný systém podpory našich uživatelů, kterou je možno rozdělit do čtyřech základních skupin - Telefonická podpora, e-mailová podpora, datová podpora a v neposlední řadě konzultační podpora.

	Telefonická podpora zahrnuje službu hotline a pohotovost
	E-mailová podpora zahrnuje službu e-hotline
	Datová podpora zahrnuje službu Kontaka a službu Vzdálené správa
	Konzultační podpora zahrnuje konzultace, předimplementace, implementace a pravidelný dohled